Die Aufgabe der Abteilung für soziale Dienste besteht nun darin, eine Brücke zwischen denen aus Sicht des Islam Reichen und den Bedürftigen dieser Welt herzustellen. Dabei lässt sich die IFW von dem koranischen Prinzip: „Wer sich für etwas Gutes einsetzt, erhält einen Anteil am Segen dafür, und wer sich etwas Böses einsetzt, dem fällt die Verantwortung dafür zu; und Allah ist immer über alles wachend“ [4:85], leiten. Unabhängig davon welchem Volk und welcher Religion die Notleidenden angehören und wo sie leben, werden diesen die Spenden und Hilfen der hier lebenden Muslime überbracht.

Mit der jährlich stattfindenden Opfertierkampagne werden jedes Jahr zum Opferfest tausende Opfertiere in weit über 60 Länder und Regionen der Welt an verarmte Familien gespendet. Darüber hinaus stehen die IFW mit Sofort- und Aufbauhilfen den Menschen in Katastrophengebieten bei, so zum Beispiel in Banda Aceh und Sri Lanka nach der Tsunami Katastrophe, aber auch nach den Erdbebenkatastrophen in Bam und in Pakistan. Regelmäßig initiiert die Abteilung für soziale Dienste Entwicklungshilfe-Projekte in Afrika und anderen Regionen der Erde.Weiterhin unterstützt die Abteilung für Soziale Dienste mit ihrer Stipendien-Kommission erfolgreiche aber bedürftige muslimische Studentinnen und Studenten in Österreich. Außerdem werden Bildungs- und Integrationsprojekte finanziell unterstützt um so für mehr Bildungschancen muslimischer Migranten zu sorgen.